Болезнь
В середине 2004 года Джобс объявил своим сотрудникам, что у него была диагностирована злокачественная опухоль в поджелудочной железе.[101] Прогноз развития рака поджелудочной железы, как правило, очень неблагоприятен; Джобс, однако, заявил, что у него редкий, гораздо менее агрессивный тип, известный как нейроэндокринная опухоль островковой клетки. После первоначального сопротивления идее обычного медицинского вмешательства и следования специальной диете Джобс подвергся панкреатодуоденэктомии («процедуре Уиппла») в июле 2004 года, в результате чего опухоль была успешно удалена. Джобсу, видимо, не потребовалась ни химиотерапия, ни радиотерапия. Во время отсутствия Джобса компанией управлял Тим Кук — руководитель по международным продажам и операциям Apple.
Джобс на Macworld Expo в 2008 году
В начале августа 2006 года Джобс выступал с речью на ежегодной конференции Worldwide Developers Conference. Выглядевший «тонким, почти тощим» и необыкновенно «вялым», к тому же предоставивший значительную часть своего выступления другим докладчикам, он стал предметом обсуждений СМИ и интернет-слухов. Тем не менее, по данным журнала Ars Technica, участники WWDC, видевшие Джобса в лицо, говорили, что он «выглядел хорошо». После выступления представитель Apple заявил, что «здоровье Стива крепкое».
Двумя годами позже подобные замечания появились после выступления Джобса на WWDC в 2008 году. Представители Apple заявили, что Джобс стал жертвой «обычного вируса» и что он принимает антибиотики, но другие предположили, что его истощённый вид связан с процедурой Уиппла. Во время июльской конференции о финансовых результатах Apple её участники отвечали на повторяющиеся вопросы о здоровье Стива Джобса, что это «частное дело». Другие, однако, выразили мнение, что акционеры имеют право знать больше, с учётом практического подхода Джобса к управлению своей компании. The New York Times опубликовал статью, основанную на телефонном разговоре с Джобсом, отметив, что «в то время как его проблемы со здоровьем — это гораздо больше, чем „обычный вирус“, они не опасны для жизни и у него нет рецидива рака».
28 августа 2008 года агентство Bloomberg по ошибке опубликовало некролог Джобса на 2500 слов в своей корпоративной службе новостей, содержащий пробелы для его возраста и причины смерти. (Новостные операторы обычно готовят некрологи заранее для облегчения рассылки новостей в случае смерти известной фигуры.) Хотя ошибка была быстро исправлена, многие новостные издания и блоги сообщили о ней,[115][116] усилив слухи о здоровье Джобса. Джобс ответил на выступлении Let’s Rock в сентябре 2008 года, процитировав Марка Твена: «Слухи о моей смерти сильно преувеличены». В последующем мероприятия для СМИ Джобс завершил свою презентацию слайдом, на котором было написано: «110/70» — артериальное давление, заявив, что не будет отвечать на вопросы о своём здоровье.
16 декабря 2008 года Apple объявил о том, что финальное выступление на Macworld Expo 2009 проведёт вице-президент по маркетингу Фил Шиллер, опять возродив вопросы о здоровье Джобса. В заявлении от 5 января 2009 года на Apple.com[123] Джобс сказал, что в течение нескольких месяцев страдает от «гормонального дисбаланса». 14 января 2009 года в служебной записке Apple Джобс писал, что на прошлой неделе «узнал, что мои вопросы, касающиеся здоровья, более сложны, чем я думал» и объявил об уходе в шестимесячный отпуск до конца июня 2009 года, чтобы лучше сосредоточиться на своём здоровье. Тим Кук, который ранее исполнял обязанности CEO в 2004 году в отсутствие Джобса, стал исполняющим обязанности CEO Apple,[125] а Джобс по-прежнему был вовлечён в «основные стратегические решения».
В апреле 2009 года Джобс перенёс пересадку печени в Методистской больнице при Университете Теннесси в Мемфисе.[126][127] Прогноз для Джобса был «отличным».
17 января 2011 года, через полтора года после возвращения Джобса с пересадки печени, Apple объявил, что ему предоставлен медицинский отпуск. Джобс объявил об уходе в письме к сотрудникам, заявив, что его решение принято, «чтобы он мог сосредоточиться на своём здоровье». Как и во время его больничного в 2009 году, Apple объявил, что Тим Кук будет управлять ежедневными операциями, а Джобс будет продолжать принимать участие в крупных стратегических решениях. Несмотря на отпуск, 2 марта он выступал на запуске iPad 2, 6 июня представлял iCloud на Worldwide Developers Conference и 7 июня выступал перед городским советом Купертино.
Смерть
5 октября 2011 Стив Джобс скончался в возрасте 56 лет после долгой борьбы с раком.[131][132] В США, узнав о смерти Джобса, толпы американцев приходили к магазинам Apple в Нью-Йорке, Лос-Анджелесе и других городах. Люди приносили цветы, ставили свечи, оставляли открытки с соболезнованиями.
Президент США Барак Обама выразил соболезнования и назвал Джобса воплощением духа американской изобретательности. Обама, в частности, сказал:
Мишель и я глубоко опечалены известием о кончине Стива Джобса. Стив был одним из величайших американских изобретателей — достаточно храбрым для того, чтобы мыслить иначе, чем все, достаточно смелым, чтобы верить в то, что он может изменить мир, и достаточно талантливым, чтобы осуществить это. Сделав компьютеры персональными и уложив интернет в наши карманы, он обеспечил доступность информации каждому из нас и сумел произвести информационную революцию так, чтобы она была понятна на интуитивном уровне и приносила людям радость. Мир утратил визионера. И не может быть лучшего доказательства успеха Стива, чем тот факт, что немалая часть мира узнала о его смерти благодаря изобретенным им устройствам. Стив любил говорить, что жил каждый день так, словно это был его последний день. И благодаря этому он изменил нашу жизнь, бизнес и сумел достичь редчайшего в человеческой истории свершения: он изменил то, как каждый из нас смотрит на мир.
Президент РФ Дмитрий Медведев написал в своём Twitter «Такие люди, как Стив Джобс, меняют наш мир. Мои искренние соболезнования близким и всем, кто ценил его ум и талант».
Билл Гейтс также выразил свои соболезнования: «Известие о кончине Стива Джобса стало настоящим горем для меня. Я и моя жена Мелинда выражаем искренние соболезнования его семье, друзьям и всем тем, кого затронула работа Стива». Билл Гейтс сказал, что они с Джобсом были «коллегами, конкурентами и друзьями на протяжении более половины своих жизней» и отметил, что «в мире очень редко встречаются люди, способные внести в него вклад, подобный вкладу Стива, эффекты от которого будет ощущать еще не одно поколение».